Condiciones Generales de Prestación de Servicios

CONDICIONES GENERALES

Seguridad de la información:

Se han implementado medidas de seguridad adecuadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos almacenados en diversas herramientas digitales. Estas medidas incluyen, entre otras, el cifrado de datos, el control de acceso del personal de Psicólogos Brígida Miralles y de los colaboradores o asistentes técnicos externos, y la supervisión continua de la plataforma para detectar y prevenir posibles brechas de seguridad.

Psicólogos Brígida Miralles se reserva el derecho de ampliar, o modificar las plataformas digitales utilizadas, manteniendo siempre el mismo nivel de seguridad, o aumentándolo, en caso de ser posible.

Condiciones de la prestación del servicio y política interna.

La información aportada al especialista asignado durante el proceso terapéutico está sujeta a secreto profesional, y, por lo tanto, no puede ser divulgada a terceras personas sin nuestro consentimiento expreso. El Especialista está obligado a revelar ante las instancias oportunas información confidencial en aquellas situaciones que pudieran representar un riesgo muy grave hacia si mismo, terceras personas, o bien por requerimiento judicial.

En el supuesto de que la Autoridad judicial exija la revelación de alguna información, el especialista estará obligado a proporcionar sólo aquella información que sea relevante para el asunto en cuestión, manteniendo la confidencialidad del resto de datos.

Duración y pago de los servicios.

Las sesiones tendrán una duración aproximada de entre 50-55 minutos. Los honorarios por cada una de estas sesiones serán abonados al reservar cita, o al recibir el enlace de pago seguro por email, siempre con una antelación mínima de 12 horas antes de la hora programada. En el caso de cita presencial, también podrá realizarse al comienzo de cada sesión, o al momento de finalizarla.

En el caso de no ser posible la asistencia a alguna sesión reservada con cita previa, lo comunicará con al menos 12 horas de antelación, salvo casos de fuerza mayor, pudiendo exigirse la cuantía del importe establecido. Psicólogos Brígida Miralles no emitirá reembolso alguno por cancelaciones efectuadas con menos de 12 horas de antelación a la cita programada, salvo casos de fuerza mayor, debidamente justificados, en cuyo caso, deberá solicitar una revisión de reembolso escribiendo un email a la dirección abajo indicada. Psicólogos Brígida Miralles se reserva el derecho de valorar y aceptar o no, dicha solicitud.

El pago de servicios online mediante videoconferencia o videollamada, salvo que se indique expresamente otra opción, deberá realizarse en todo caso antes de la prestación del servicio, y como mínimo 12 horas antes de este, a través de la plataforma de pago stripe integrada en nuestra web, o mediante enlace de pago seguro de stripe, recibido por la dirección de email que usted nos haya facilitado, usted puede elegir en el primer caso insertar directamente sus datos bancarios en los campos correspondientes del formulario habilitado para ello, o bien elegir la opción de pago en el sitio en el segundo de los casos.

En esta opción de pago en el sitio, usted recibirá posteriormente a la solicitud de reserva, un enlace de pago seguro a tal efecto, que deberá ser abonado para poder proceder a confirmar su cita.

En caso de sesiones presenciales, además de lo anterior, también se podrá efectuar el pago en el momento de la prestación del servicio, mediante tarjeta de crédito, efectivo, o cualquier otro método adecuado, ya sea físico o electrónico.

María Brígida Miralles Llovet

Plaza Calvo Sotelo 13, 1º, Puerta 3

03001 Alicante

España

contacto@psicologosbrigidamirallles.com

Número de identificación fiscal: ES48360977G

El título profesional Psicólogo fue concedido en el estado Alicante.

Órgano de supervisión:

Generalitat Valenciana-Conselleria de Sanitat Universal i Salut Pública-Direcció General dínvestigació, innovació, Tecnologia i qualitat.

Misser Mascó, 31

46010

España

Miembro del Colegio Oficial de Psicología Comunidad Valenciana. Número de Colegiado CV 11512

Normas profesionales: Ley General de Sanidad (Ley 14/1986), Ley de Ordenación de las Profesiones Sanitarias (Ley 44/2003), Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD 3/2018), y Código Deontológico del Psicólogo. Puedes acceder a la normativa aquí:

Normativa Legal

Seguro de responsabilidad profesional:

MARKEL INTERNATIONAL INSURANCE COMPANY LIMITED, SUCURSAL EN ESPAÑA.

Edificio Torre Picasso, Pl. Pablo Ruiz Picasso, 1, Planta 35.

28020 Madrid

El ámbito geográfico de la cobertura del seguro cubre actividades realizadas en Unión Europea.

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante un organismo de arbitraje.

Descargo de responsabilidad: Puedes acceder al documento aquí:

Descargo de Responsabilidad

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